Разбираем состав профессиональной компетенции по шести элементам: знания, умения, навыки, опыт, способности и мотиваторы. Показываем, как описать компетенцию поведенческими индикаторами, задать шкалу уровней и связать её с обучением, аттестацией и кадровым резервом.

Четыре типа моделей компетенций, которые используют компании: корпоративная, функциональная, управленческая и квалификационная на базе профстандарта. Разбираем, чем они отличаются, как выбрать модель под задачу HR-директора и во что обходится ошибка.

Как собрать модель компетенций работника образования из трудовых функций профстандарта «Педагог» и довести её до поведенческих индикаторов. Разбираем, где корпоративная оценка заканчивается и начинается федеральная процедура аттестации по приказу Минпросвещения № 196.

Разбираем, как устроена оценка работы кадров на предприятии: что измеряют KPI, круговая оценка 360 и аттестация, какие документы утвердить до запуска цикла и какое кадровое решение обосновывает каждый метод. Внутри чек-лист подготовки, семь шагов процедуры аттестации, сценарная таблица по численности компании и тарифы на автоматизацию оценки.

Разбираем, как устроена оценка трудовой деятельности работника: какие критерии закладывать, чем аттестация отличается от KPI и метода 360 и какие документы закрепляют результат. Внутри пошаговый порядок аттестации, сценарная таблица выбора метода и образцы положения, приказа и оценочных форм.

Разбираем шесть типов тестов для оценки компетенций и то, что каждый из них реально измеряет: от тестов способностей до ситуационных заданий и метода 360. Внутри коэффициенты валидности методов по двум метаанализам, сценарная таблица выбора инструмента под задачу, чек-лист проверки провайдера и правовые ограничения при тестировании кандидатов и работников.

Четыре группы критериев оценки эффективности работников заданы частью 3 статьи 135 ТК РФ: качество, эффективность, продолжительность работы и дисциплина. Разбираем примеры показателей по должностям, порядок закрепления в ЛНА, лимит снижения премии в 20% и разницу между критериями для премии и для аттестации.

Как проверить, соответствует ли сотрудник профессиональным компетенциям: от сборки профиля должности и поведенческих индикаторов до выбора методов и оформления аттестации. Разбираем, где проверка обязательна по закону, как читать результаты 360 и во что обходится нарушение процедуры.

Как сотруднику сказать руководителю о проблеме и не получить в ответ взыскание: выбор канала, формулировки по схеме SBI, фиксация договорённостей. Разбираем, какие каналы обратной связи действительно анонимны и что работодатель не вправе сделать в ответ.

Разбираем семь методов оценки труда работника: что измеряет каждый, какое кадровое решение он способен обосновать документально и где проходят его границы. Сравнительная и сценарная таблицы, порядок аттестации по шагам, чек-лист подготовки и тарифы на автоматизацию.