Девять средств оценки компетенций, от структурированного интервью до независимой оценки квалификации: что измеряет каждое, как собрать набор под подбор, развитие, резерв или аттестацию и какие нормы ТК РФ и 152-ФЗ учесть при тестировании.

Как выбрать систему тестирования персонала под задачу компании: классы систем, 10 критериев для демонстрации, требования 152-ФЗ и ТК РФ, порядок пилота и стоимость владения.

Какие кадровые решения обосновывает оценка потенциала, чем она отличается от оценки эффективности и аттестации и как её запустить, чтобы результаты дошли до кадрового резерва и ИПР.

Какие профессиональные навыки и умения сотрудника проверять первыми, каким методом оценивать hard и soft skills и когда результат оценки нужно закрепить аттестацией.

Как собрать анкету по компетенциям, выбрать оценщиков, соблюсти требования к персональным данным и превратить ответы в обратную связь и план развития. Отдельно объясняем, почему итоги опроса не заменяют аттестацию.

Как руководителю наладить регулярную обратную связь с подчинёнными: техники SBI и «сэндвич», встречи один на один, разбор оценки 360 и граница с дисциплинарным замечанием.

Что закон относит к деловым качествам работника, чем компетенция отличается от компетентности и какой метод оценки работает на каждом типе позиций. С таблицей подтверждающих документов, образцами положения об аттестации и разбором запретов по персональным данным.

Разбираем, как выбрать шкалу оценки компетенций под конкретную задачу: три типа шкал, число градаций от 3 до 10 и поведенческие якоря. Плюс сценарная таблица под подбор, аттестацию, 360 и кадровый резерв, разбор ошибок с их ценой и порядок закрепления шкалы в ЛНА.

Как специалисту по оценке персонала определить фактический уровень сформированных компетенций: шкала с поведенческими индикаторами, подбор методов под hard и soft skills, порядок работы от карты компетенций до протокола. Отдельно разобрано документальное оформление аттестации и независимая оценка квалификации.

Разбираем, как устроен ассессмент персонала: обязательные признаки центра оценки, модель компетенций с поведенческими индикаторами, матрица упражнений и сведение оценок. Отдельно - обработка результатов, обратная связь, правовые границы по 152-ФЗ и стоимость инструментов оценки.